为进一步清理网络违法和不良信息，维护清朗的网络空间与平台秩序，依据《中华人民共和国网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》《互联网信息服务管理办法》等法律法规及《今日铁矿用户服务协议》，结合本平台实际，制定本办法并予公布。

一、适用范围

本办法适用于今日铁矿网站（www.tiekuangshi.com 及 tiekuangshi.cn）、手机APP、微信公众号及微信小程序等各端发布或展示的内容，包括行业资讯、行情评论、供需挂牌信息、企业认证资料及其他用户生成内容。

二、受理范围

您可就下列内容向我们提出举报：

• 含有危害国家安全、破坏民族团结、宣扬邪教迷信、散布谣言扰乱社会秩序等法律法规禁止的信息；
• 侮辱诽谤他人，侵害他人名誉权、肖像权、隐私权等合法权益的内容；
• 侵犯商标权、著作权等知识产权的内容（相关通知要件详见《用户服务协议》及《版权声明》）；
• 虚假的供应／采购挂牌信息、冒用或伪造企业资质与身份信息；
• 其他违反法律法规或平台规则的内容与行为。

三、举报方式

• 客服热线：400-686-3137（工作日法定工作时间接听）；
• 举报邮箱：kefu@tiekuangshi.com；
• 线上入口：您也可以通过内容所在页面的投诉入口或站内信向我们反馈。

举报不受方式限制。提倡您提供真实姓名、联系方式及相关证据材料（截图、链接URL、权属证明等），以便我们及时核实与反馈。

四、受理与处置流程

• 1. 登记受理：专人负责举报信息的登记与记录，做到有诉必接、有案必登；
• 2. 研判分级：一般事项由专责人员研判处理；重大或有社会影响的事项，上报平台负责人后立即处理；
• 3. 依法处置：经查证属实的，我们将视情节采取删除、屏蔽、断开链接、下架挂牌信息、限制账号功能直至终止账号服务等必要措施；涉嫌违法犯罪的，保存证据并向有关主管机关报告；
• 4. 结果反馈：处置完成后及时向举报人反馈处理结果；因举报人匿名或联系不畅无法反馈的，予以注明。自受理之日起，原则上在15个工作日内完成核查并反馈。

五、管辖移送

对不属于本平台处理范围的举报事项，我们将告知举报人并向有权处理的部门说明情况；依法应当由有关部门处理的，积极协助移送相关材料。

六、举报人保护

• 举报受理及查处过程中形成的材料将专项归档、妥善保管，严禁泄露给被举报单位或个人；
• 与举报案件有利害关系的工作人员应当回避；
• 我们严格保护举报人个人信息，禁止任何组织或个人对举报人进行打击报复；
• 对捏造事实、恶意诬告陷害他人的，依法追究其相应责任。

七、其他

本办法如有修订，将在本页面公布并以更新后的版本为准。本办法未尽事宜，适用《今日铁矿用户服务协议》及国家现行法律法规。

一、权利归属

本平台（指“今日铁矿”网站 www.tiekuangshi.com、tiekuangshi.cn 及手机APP、微信公众号（含订阅号与服务号）、微信小程序，运营主体为郑州禾木网络技术有限公司）所载全部内容，包括但不限于行情数据、价格指数及价差监控数据、行业资讯、市场分析文章、图文设计、页面版式、程序代码等，其著作权及相关权利均归郑州禾木网络技术有限公司或相关权利人所有。上述内容受中华人民共和国著作权法及其他相关法律法规保护，本平台保留所有权利。

二、许可与限制

未经本平台事先书面许可，任何单位或个人不得以任何方式实施下列行为：

1. 转载、摘编、复制、传播本平台内容；

2. 镜像、抓取、采集、存储本平台页面及数据；

3. 对本平台内容进行修改、翻译后使用；

4. 将本平台行情数据或指数数据用于商业转售、二次分发或开发衍生产品；

5. 以其他方式损害本平台合法权益的使用行为。

如因合理需要确需转载或引用，请通过客服邮箱 kefu@tiekuangshi.com 提出书面授权申请，并注明拟转载内容的名称/范围、用途、传播渠道及期限；经本平台审核同意并按要求注明来源后方可使用。

三、第三方内容与数据

用户在本平台发布的文章、评论等信息内容，其著作权归该用户所有；用户发布即视为授予本平台为站内展示、存储与检索所必需的非独家许可。本平台无权亦不会将用户内容用于其他未经授权的用途。

境内外第三方指数机构公开发布的价格指数及其他合作来源的内容，其权利归属原发布机构所有。本平台引用时依法注明来源，仅为向用户提供行业参考信息之目的，不代表本平台立场。

四、标识与商标

“今日铁矿”及相关文字、图形标识均为郑州禾木网络技术有限公司的商标或标识。未经书面许可，任何人不得以任何方式使用上述商标、标识，或以易引起混淆的方式使用与之近似的名称、标识。

五、侵权投诉与处理

任何单位或个人认为本平台内容侵犯其合法权益的，可向客服邮箱 kefu@tiekuangshi.com 发出通知，通知应包含：投诉人身份证明及联系方式；权属证明；侵权初步证据及被投诉内容的具体位置URL（链接）；关于陈述属实的真实性承诺书。

本平台经审核成立后将及时删除涉嫌侵权内容，并将通知转送相关用户。被投诉用户可在收到转送通知后七日内提交不存在侵权行为的声明及证据；本平台将该声明转送投诉人，投诉人自收到转送声明之日起十五日内未向有关主管部门投诉或者向人民法院起诉的，本平台可恢复相应内容。

对恶意发出错误通知造成他人损失的，由通知人依法承担赔偿责任。经认定重复侵权的用户，本平台有权终止对其提供服务。

六、免责

本平台在能力范围内已尽合理注意义务，但不对平台内全部内容的准确性、完整性与适用性作出担保；所载信息均不构成交易建议。如存在侵权或错误内容，一经通知，本平台即依法予以处置。

七、其他

本声明如有更新，将在本页面公布并以更新后的版本为准。本声明未尽事宜，适用《用户服务协议》及国家现行法律法规。本声明由郑州禾木网络技术有限公司负责解释。

商务合作

频道赞助、战略入口、品牌策划等一揽子年度定制化服务

联系人：张经理

电话：4006863137

Email：zzp@tiekuangshi.com

今日铁矿（原名“铁矿网”）创立于2007年5月，是国内较早专注铁矿石领域的垂直信息服务平台。深耕行业19年，我们始终秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念，为钢铁与铁矿石产业链企业提供行情数据、市场资讯与产业信息服务。

一、我们提供什么

今日铁矿围绕铁矿石产业信息链路，通过网站、手机APP、微信公众号及小程序提供全端服务：

• 行情数据：国产矿价格（铁精粉、球团矿等）、港口进口矿现货报价、钢厂采购价、现货平台成交信息汇总，覆盖62%品位等主流品种体系；
• 价格指数与价差监控：聚合境内外第三方指数机构公开发布的价格指数与本平台自有指数，提供高低品价差、跨机构基差、52周分位等多维监控工具；
• 资讯与研究：行业新闻、市场分析文章、每日简报与调价信息推送；
• 供需广场：供应／采购挂牌信息的发布、展示与检索通道；
• 矿山矿权：矿山及矿业权相关信息服务；
• 增值服务：VIP会员、数据定制、广告投放与信息订阅。

二、数据是怎么来的

我们相信，可信的数据来自透明的方法和持续的核验：

• 多渠道采集：行情数据来源于钢厂、矿山、港口、贸易商等市场参与主体的一线报价与合作机构公开信息；
• 人工核验机制：报价经采编团队核实后标注；
• 口径透明化：品名、品位、含税与否、干湿吨等计价口径在页面明示，确保同一商品可比。

三、发展历程

• 2007年5月，“铁矿网”正式上线，专注铁矿石行情信息服务；
• 历经六次重大版本迭代，产品形态从单一网页报价扩展为覆盖PC网站、手机APP、微信公众号与小程序的全端服务平台；
• 今天，今日铁矿持续为产业链客户提供贴近一线的行情数据与市场研究支持。

四、我们服务谁

• 矿山与选矿企业——把握出厂价与区域行情变化；
• 钢厂及原料采购部门——跟踪港口现货、钢厂采购价与平台成交动向；
• 贸易商与物流企业——发现供需线索，研判价差与基差走势；
• 期货公司、投资与研究机构——获取产业数据与分析素材。